1. Introdução
O Cogfy Saúde, plataforma desenvolvida pelo Horizontes Hub – Unimed-BH, respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Controlador dos dados
Horizontes Hub – Unimed-BH, CNPJ 04.638.610/0001-76, com sede em Belo Horizonte/MG, atua como controladora dos dados coletados através do site cogfysaude.com.
3. Dados que coletamos
- Dados de identificação (nome, e-mail corporativo)
- Dados de contato profissional (empresa, cargo, telefone)
- Dados de navegação (endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência)
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários e chat WhatsApp
4. Finalidade do tratamento
- Responder solicitações de demonstração e contato comercial
- Apresentar soluções de Agentes de IA adequadas ao perfil do solicitante
- Enviar comunicações institucionais (apenas com consentimento)
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
5. Base legal
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD)
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)
- Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX)
6. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com empresas do grupo Unimed-BH, parceiros do Horizontes Hub diretamente envolvidos no atendimento, e autoridades quando exigido por lei. Nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas, observados os prazos legais.
8. Seus direitos como titular
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender padrões de uso. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
11. Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato:
- E-mail: contato@cogfysaude.com.br
- Encarregado de Proteção de Dados (DPO) Unimed-BH: dpo@unimedbh.com.br